여우별필름은 고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 활용되는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 여우별필름이 어떠한 조치를 시행하고 있는지를 안내하기 위해 마련되었습니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
여우별필름은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 향후 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 절차를 이행할 예정입니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 등을 위한 정보 활용
(2) 고객 문의 및 민원 처리: 고객 상담 및 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위한 개인정보 처리
(3) 재화 또는 서비스 제공
1. 상품 및 서비스 주문·결제, 계약 이행, 배송, 사후관리, 고객 맟춤형 서비스 제공
2. 경품 및 프로모션 당첨 시 정확한 배송지 확보를 위한 활용
(4) 마케팅 및 광고 활용
1. 서비스 및 이벤트 안내, 광고성 정보 제공 (SMS, 이메일, DM, TM 등)
2. 신규 서비스 및 제휴 행사 홍보 등 마케팅 자료로 활용
(5) 기타: 범죄 예방, 법령 준수, 서비스 개선 등 정당한 사유에 따른 개인정보 처리
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
여우별필름은 서비스 제공 및 이용자 관리 등의 목적으로 다음과 같은 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리: 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 주소, 연락처, 이메일, 접속 로그, 접속 IP, 결제 기록 등 기타 홈페이지 회원가입 및 관리에 필요한 항목
(2) 고객 문의 및 민원 처리: 이름, 연락처, 주소, 이메일, 법정대리인 정보(필요 시), 서비스 이용 기록, 회사명, 직책, 회사 연락처 등 기타 고객 문의 및 민원 처리에 필요한 항목
(3) 재화 또는 서비스 제공: 이름, 연락처, 주소, 결제 정보 등 기타 재화 또는 서비스 제공에 필요한 항목
(4) 마케팅 및 광고 활용: 이름, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 이메일, 서비스 이용 기록, 예식일 및 예식장 정보, 기념일, 가입 사이트 및 가입일, CI 등 기타 마케팅 및 광고 활용에 필요한 항목
(5) 기타: 그 외 서비스 제공 및 계약 이행 과정에서 필요에 따라 수집되는 항목
제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
여우별필름은 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한해 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 정보주체가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 명시적으로 동의한 경우
(2) 법령에 따라 여우별필름에 개인정보 제공 의무가 발생한 경우 (예: 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청, 법원의 명령 등)
1. KCP: 결제 처리 등 전자지급결제대행(PG) 서비스에 필요한 정보 처리
2. CJ대한통운: 상품 배송을 위한 고객 정보 처리
(2) 여우별필름은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
1. 위탁업무 목적 외 개인정보 처리 금지
2. 기술적·관리적 보호조치 의무
3. 재위탁 제한
4. 수탁자에 대한 정기적인 관리·감독
5. 손해배상 등 책임에 관한 사항
제6조(개인정보의 보유기간 및 파기)
(1) 여우별필름은 수집한 개인 정보를 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용 동의 철회 시까지 보유·이용하며, 장기 미접속에 따른 별도 분리 보관은 시행하지 않습니다.
(2) 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우, 여우별필름은 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 별도로 정한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 이 경우 해당 개인 정보는 일반 데이터와 분리하여 저장·관리합니다.
1. 관련 법령에 따른 정보 보존 의무가 있는 경우
2. 정보주체로부터 별도의 보유 기간에 대해 동의를 받은 경우
(3) 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 방침에 따라 선정되며, 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 최종적으로 파기됩니다.
2. 파기 방법: 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자 파일은 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
(1) 정보주체는 여우별필름에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있는 권리를 가집니다.
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등의 방법으로 여우별필름에 요청하실 수 있으며, 여우별필름은 이에 대해 지체 없이 적절한 조치를 취하겠습니다.
(3) 해당 권리는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다. 이 경우, '개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)' 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의거하여 일부 제한될 수 있습니다.
(5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 해당 개인정보가 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구하실 수 없습니다.
(6) 여우별필름은 정보주체의 권리 행사가 정당한지를 확인하기 위해, 해당 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제10조(개인정보 보호 책임자에 관한 사항)
(1) 여우별필름은 개인정보 처리와 관련된 업무를 총괄하고, 정보주체의 개인정보 보호 관련 민원 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자
- 성명: 박재완
- 전화번호 : 070-8098-1201
- 이메일 : ywb@ywbfilm.com
(2) 정보주 체는 여우별필름의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의할 수 있으며, 여우별필름은 이에 대해 지체 없이 성실하게 답변 및 조치를 취하겠습니다.
제11조(정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 분쟁 해결, 상담 등을 위해 아래 기관에 문의하거나 도움을 요청할 수 있습니다. 여우별필름은 정보주체의 권리를 존중하며, 원활한 권리 구제를 위해 최선을 다하겠습니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
(2) 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
(3) 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
(4) 경찰청: (국번없이) 182 / www.police.go.kr
제12조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2025년 4월 2일부터 적용됩니다.